

2025年9月9日下午,为规范、维护旅游市场秩序,保障旅游消费者权益,提升咸阳旅行社业服务质量和游客满意度,督促企业加强内部管理,咸阳市文化市场综合执法支队一行四人对陕西婵茶苑数字文化传媒有限公司、陕西文迪研学教育科技有限公司、陕西中正海晟实业有限公司等7家旅游企业进行执法检查。
一是检查经营资质与备案情况,看登记信息是否准确、有效。二是检查旅游合同、租车协议等,以保障游客的人身和财产安全。三是检查招徕广告、旅游行程,看是否存在虚假宣传、不合理低价游、私自改变行程及增加购物点或自费项目等行为。四是检查投诉处理机制,看是否公布投诉电话,是否建立投诉处理台账,记录是否完整,处理是否及时。
通过此次检查,对发现的问题逐一向企业进行了反馈,对要求整改的内容将继续跟踪督促落实。
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